Компания — крупный разработчик SaaS-решений для автоматизации бизнес-процессов. Штат насчитывает более 350 сотрудников. Спрос компаний на автоматизацию и ежегодный прирост клиентов требует постоянного масштабирования команды. Основной задачей на момент обращения в Refer-Me стало закрытие 7 вакансий в отдел продаж, необходимых для увеличения объёмов продаж.
Компания сталкивалась с типичными для быстрорастущих организаций сложностями в найме:
Высокая текучесть кадров
Продажи — одна из самых сложных для удержания позиций. Более 25% новых сотрудников покидали компанию в первые 6 месяцев, что требовало дополнительных ресурсов на перекрытие этих вакансий.
Недостаток релевантных кандидатов
Большинство резюме, поступавших через классические каналы, не соответствовали профилю вакансий. На каждые 100 откликов только 10 проходили первый этап отбора.
Медленный процесс найма
В среднем закрытие одной вакансии занимало до 60 дней, что сильно влияло на продуктивность команды: ресурсы распределялись неравномерно, сотрудники перегружались, а сроки продаж затягивались.
Высокая стоимость рекрутмента
Найм одного сотрудника обходился компании более чем в 180 000 рублей. Эти затраты включали оплату работы рекрутера, продвижение вакансий на job-сайтах, обработку нерелевантных откликов, а также скрытые затраты из-за простоя позиций. Не учитывался фактор недополученной компанией выручки, если бы специалист за это время работал в компании.
Работа с Агентствами
Работа с агентствами оказалась дорогой, с учетом вознаграждения агентства и текучести кадров.
Компания никогда ранее не использовала реферальный рекрутинг — ни внутренний, ни внешний. У HR-отдела был некоторый опыт поиска кандидатов через соцсети, но процесс был сложным из-за отсутствия отлаженной механики выплаты бонусов рекомендателям.
Реферальная платформа Refer-Me заинтересовала компанию прозрачными условиями:
Оплата только за результат, без рисков и сюрпризов.
Фиксированная стоимость за каждого нанятого сотрудника, даже если вакансия будет размещаться на площадке несколько месяцев.
Площадка сама привлекает рекомендателей и кандидатов, вкладывается в маркетинг
Руководство компании решило протестировать канал, считая, что ничем не рискует, и передало на пилотное размещение первые 7 вакансий.
Платформа Refer-Me взяла на себя полное сопровождение процесса:
Упаковка вакансий
Специалисты платформы помогли сформулировать требования к кандидатам, проработать тексты вакансий и выделить ключевые преимущества компании для соискателей.
Размещение вакансий
Вакансии были опубликованы на площадке и ориентированы на сообщество рекомендателей: текущих сотрудников, бывших коллег, профессиональных HR-консультантов и экспертов отрасли.
Скоринг и премодерация откликов
Чтобы сэкономить время рекрутеров компании, только релевантные кандидаты, прошедшие первичный отбор, направлялись на собеседования.
Привлечение рекомендателей
В рамках пилотного запуска площадкой были привлечены точечные рекомендатели из круга сообщества HR-рекрутеров и специалистов.
Работа с рекомендателями
Refer-Me самостоятельно организовала коммуникацию и выплаты рекомендателям, снимая с HR-отдела компании все связанные с этим задачи.
Адаптация бонусов
Для повышения интереса рекомендателей была установлена премия 50 000 рублей за каждого успешно нанятого кандидата. Для одной из вакансий бонус был увеличен до 80 000 рублей, что привело к резкому росту рекомендаций.
В течение 1 месяца после начала пилотного сотрудничества компания добилась впечатляющих результатов.
Быстрый результат стал возможным благодаря точечному подходу и эффективной работе с сообществом рекомендателей.
Средний срок закрытия вакансий сократился с 60 до 30 дней. Это позволило минимизировать простой позиций и быстрее распределить нагрузку внутри команды. Быстрый наём особенно важен в продажах, где каждая вакансия напрямую влияет на доход компании.
Снижение затрат стало возможным за счёт:
Увеличение бонуса по одной из вакансий показало эффективность подхода: количество рекомендаций выросло на 30%, что позволило закрыть позицию в течение недели, намного быстрее чем предыдущие 4 позиции.
Платформа избавила HR-отдел от сложностей с расчетами и выплатами рекомендателям. Все взаимодействия велись через единый договор с Refer-Me, что сократило административные издержки. Отдел подбора получил удобную модель найма, где стоимость привлечения кандидата фиксирована и не зависит от внутренних и внешних факторов.
"Изначально мы не были уверены в эффективности реферального рекрутинга. Мы привыкли работать через классические каналы, и этот подход был для нас новым. Однако результаты нас приятно удивили. Из 7 вакансий в пилоте мы закрыли 5 за чуть больше месяца, а теперь готовим к размещению больше позиций. Этот опыт еще раз доказал, что как инновационная компания мы должны тестировать разные каналы, особенно те, где есть минимальные риски и гарантия результата."
— Ольга С., руководитель отдела по подбору персонала.
Для бизнеса:
Быстрый найм позволил минимизировать простой ключевых позиций, что напрямую сказалось на улучшении продаж и клиентского обслуживания.
Для HR-отдела:
Оптимизация рекрутмента за счёт упрощения процессов и снижения нагрузки на сотрудников.
Для команды:
Снижение перегрузки благодаря оперативному закрытию позиций.
Платформа Refer-Me стала для компании стратегическим инструментом, который не только упростил найм, но и открыл новый эффективный канал привлечения талантов.
Хотите узнать, как реферальный рекрутинг может помочь в закрытии вакансий вашей компании?
Мы готовы применить весь наш опыт, привлечь сеть профессиональных рекомендателей и использовать силу реферального рекрутинга, чтобы помочь вам быстро и эффективно закрыть вакансии. Наша команда возьмет на себя весь процесс — от упаковки и размещения вакансий до взаимодействия с рекомендателями и предоставления вам релевантных кандидатов.
Оставьте заявку прямо сейчас, и наш специалист свяжется с вами, чтобы ответить на все вопросы и помочь разместить ваши вакансии уже завтра. Сделайте первый шаг к результативному найму без рисков и переплат!